Alors voilà, ici en Suède on paye tout en liquide alors la carte bleue, elle sert une fois de temps en temps pour retirer de l'argent. Mardi dernier, je descend au supermarché en bas de chez moi, je m'arrête acheter ma carte de bus avec ma carte au bureau de tabac en face, je fais mes courses et je rentre chez moi. Jusque là tout va bien.
Vendredi matin, je consulte mes comptes sur Internet et là je vois une opération effectuée mardi en plus de celle que j'ai faite. Je me dis c'est bizarre quand meme ca ne me dit rien. Je sors mon porte feuille pour vérifier que c'est bien ma carte qui a fait l'opération. Echec, pas de carte. Là je me dit bon elle doit être sur l'étagère chez moi. Mais je n'ai quand meme jamais effectué cette opération. Dans le doute, je tape sur google le nom qui apparait sur le relevé et je trouve un site internet www.gents.se qui devrait vous interesser. Produits pour hommes, regardez la première page, ils proposent de magnifiques livres et produits intitulés "rebuild your body" ou encore "enlarge your penis" et toute une gamme de shampoing. Bref, là j'étais sure que c'était pas moi. Donc grosse panique, je me dis que le gars il a eu trois jours pour faire de la merde avec ma carte ce qui n'est pas très cool. Donc j'appelle en France pour faire opposition.
J'écris une lettre pour confirmer l'opposition et je rappelle en France pour savoir comment je fais sans carte bleue pendant 2 mois en Suède. On me dit pas de problème on vous envoit une carte de remplacement. Là je me dis OK mais dans combien de temps ! Je rappelle le service qui va bien pour voir ca. On me dit ils sont occupés, laissez votre numéro ils vous rappellent. Deux heures plus tard, un monsieur BNP me rappelle en me disant qu'une personne de chez Visa va me contacter dans les deux heures ou demain matin pour m'envoyer une nouvelle carte. 19h30 Mireille de chez Visa m'appelle : "un coursier UPS vous livre votre carte demain avant midi chez vous" et le samedi à 11h, j'avais une nouvelle carte. On peut dire qu'ils sont efficaces...
Pendant ce temps là, je constate que j'ai un crédit sur mon compte, un remboursement venant du même site. Finalement le gars qui a choppé ma carte était pas complètement malhonnête...
Voilà c'était les aventures de ma carte à Stockholm... et dire que j'avais fait refaire une carte parce que la précédente expirait fin mai...
J'espère que tout va bien pour vous aux 4 coins de la France.
Bisous les loulous
Julie
15 mai 2006
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1 commentaire:
Tout est bien qui finit bien !!
j'ai bien aimé ton histoire Julie :)
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